2021年5月18日，記者從湖南省長沙市紀委監(jiān)委獲悉，對長沙市自然資源和規(guī)劃局（以下簡稱資規(guī)局）政府信息公開告知書事件已經(jīng)啟動問責，其中對3名領導責任人分別作出黨內(nèi)警告、黨內(nèi)嚴重警告處分，2名直接經(jīng)辦人作出政務處分并調(diào)離現(xiàn)任工作崗位，1名經(jīng)辦人受到批評教育。
4月29日，有市民提出申請公開長沙市岳麓區(qū)鈺龍?zhí)煜滦^(qū)整體及各地塊歷次規(guī)劃條件修改或變更的詳情。然而，該文件回復，“本機關不是您所申請的政府信息公開的主體”，這句話寫了2遍。同時，文件里還寫到“建議您向長沙市自然資源和規(guī)劃局提出信息公開”，而文件的落款和印章正是“長沙市自然資源和規(guī)劃局”。既說自己不是信息公開的主體，又讓市民找自己，如此自相矛盾讓人哭笑不得，更傷害了政府權威和公信力。
長沙市紀委監(jiān)委查明，自2019年4月28日起，長沙市資規(guī)局為了提升政務公開辦事效率，將1枚“長沙市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開專用章”交由湘江新區(qū)國土規(guī)劃局代管，專項用于湘江新區(qū)范圍內(nèi)相關政府信息公開。
湘江新區(qū)國土規(guī)劃局在受理本次事件涉及的信息公開申請后，經(jīng)辦人本應向長沙市資規(guī)局調(diào)取相關材料后提供給申請者，但經(jīng)辦人未予調(diào)取，并要求申請人重新自行向長沙市資規(guī)局申請。在回復行文中又簡單套用長沙市資規(guī)局專用函頭、落款及公章，造成了自相矛盾。該局相關領導在審核過程中也未履行把關職責。
事件發(fā)生后，長沙市委市政府向全市干部隊伍強調(diào)要嚴格執(zhí)行“首問負責制”，堅決杜絕推諉扯皮；要以案促改、舉一反三，大力整頓思想作風、工作作風，強化宗旨意識，全面提升服務群眾的水平和能力。
先說“紅頭文件”錯漏百出?！凹t頭文件”因往往套著象征權威的“紅頭”而得名，體現(xiàn)的是政府的行政行為，嚴肅準確是基本要求。如此內(nèi)容重復、前后自相矛盾，暴露的是經(jīng)辦人和相關責任人工作不細致、不認真，文件制發(fā)流程制度不健全等突出問題。這不僅僅是工作能力、工作水平有欠缺，更是工作作風出現(xiàn)了偏差。無論文件起草人還是把關審核者，如果細致負責一點，相信都能避免錯誤發(fā)生。
再說申請信息公開答復。市民提出信息公開申請，相關部門出一個紅頭文件，以一句“不歸我管”拒絕。一副“別找我”的態(tài)度，也并不妥當。群眾上門辦事，理應多走心，讓信息多跑路，讓市民少跑腿。如果問題不歸自己答復，可以報給上級部門或轉(zhuǎn)其他相關部門尋求解決。目前，很多地方實施首問負責制，誰接到問題，誰就負責到底，提供了很好的借鑒。
小事小節(jié)是一面鏡子，折射出黨員干部形象和工作作風。長沙市自然資源和規(guī)劃局在通報中表示，將嚴格執(zhí)行“首問責任制”，加強內(nèi)部工作溝通和銜接，堅決杜絕相互推諉，進一步改進工作作風。相關部門和工作人員當從中汲取教訓、舉一反三，始終以百姓心為心，從細微處入手，錘煉嚴謹細致的工作作風和積極作為的責任擔當，杜絕工作中的三心二意，多一點服務群眾的用心用情。